ベニスシンプロンオリエントエクスプレス

車内設備とQ&A

ベニス シンプロン オリエント エクスプレスには、個室ダブルキャビンと、個室を2つ続きでご利用ただくラグジュアリーなスイートキャビンがございます。 各キャビンには、オリジナルの温水と冷水完備の洗面台が備え付けられ、昼間ご利用いただくソファを夜間は快適なベッドに変えてご利用いただきます。ディナーをお楽しみいただいている間にスチュワードがベッドメイキングいたします。皺ひとつ無いリネンにて整えられたベッドは心地よい眠りを誘うことでしょう。お手洗いは各車両に1箇所ございます。

キャビン内設備について

ヒーターと扇風機完備。窓の開閉は可能です。1920~30年代の車両のため、バスルームやシャワーはございません。 温水と冷水完備の洗面台がございます。タオル類はフェイスタオル、ハンドタオル。各種アメニティは石鹸、歯ブラシ、歯磨き、ガウン、スリッパ、ミネラルウォーター、レターセット、地図など。ヘアドライヤーはご用意しておりません。
セイフティボックスはダブルキャビンのみに設置しております。ご利用される場合はスチュワードにお申し出ください。電源は各キャビンに1箇所。日本からの電化製品ご使用の際には変圧器をご持参、ご利用ください(230Vと115V)。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 オリエントエクスプレスでは喫煙できますか?

いいえ。
他のお客様への配慮と、ヨーロッパおよび英国内の法律によって、オリエントエクスプレスの車内はすべて禁煙となっております。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 列車内でおみやげや贈答品を買うことが出来ますか?

はい。
車内のブティックでは、シルクのスカーフやネクタイ、かばんに宝石、皮のベルトやジュエリーボックスなど、数々のギフトを用意しております。小さな商品に関してはご乗車中にお求めになれますが、大きな商品はメールカタログから注文して頂くことも出来ます。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 車内では、どのような服装をすればいいのでしょうか?

ベニス シンプロン オリエント エクスプレスでは、おしゃれをしすぎるということはございません。美しく装飾が施された歴史を感じさせる客車は正装にふさわしいものとなっており、豪華列車の旅が最盛期にあった日々のスタイルと優雅さが輝かしく蘇る、タイムスリップした雰囲気を味わっていただけます。
ディナー時、男性はタキシードまたはダークスーツ(要タイ)を、女性はイブニングドレスなどの盛装でお楽しみください。日中は、スマートカジュアル。例えば、ランチでしたら男性はジャケットとネクタイをご着用ください。いかなる場合もジーンズやサンダル、スニーカーはお控えください。
ロンドン-パリ、パリ-ロンドンの昼間区間をご乗車の際も出来るだけご配慮いただけますようお願いいたします。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 車内にシャワーはありますか?

いいえ。
1920年代のオリジナル客車を復元して使用しておりますので、シャワーの設備はございません。 キャビンにはそれぞれ温水と冷水のある洗面所がございます。また、2泊以上の旅程の場合はホテル宿泊を含む日程になっております。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 お食事は料金に含まれていますか?

はい。
美しく装飾が施された車内レストランカーにてお召し上がりいただくディナーやランチのセットメニュー、キャビンにお持ちしてお召し上がりただくコンチネンタル スタイルの朝食やアフタヌーンティーは全て料金に含まれております。
その他にア ラ カルト メニューもご利用いただけます。また24時間、軽食をルームサービスでご用意することも可能です。これらは別料金となっておりますので、ご注文の際にお支払いください。
ロンドン発のベルモンド ブリティッシュ プルマン内では、ブランチとベリーニ(シャンパンのカクテル)、ベニス発ロンドン行のベルモンド ブリティッシュ プルマン内ではアフタヌーンティー、それぞれのサービスが料金に含まれております。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 ハンディキャップがあっても乗車することができますか?

歩行に困難がある場合、サポートできる方を同伴されることをお勧めいたします。残念ながら列車のサイズやレイアウトの都合上、車内にてキャビンからレストランカーやバーカーへの移動に車椅子はご利用いただけません。 折りたたみ式車いすの車内持ち込みは可能ですが、チェック イン時にお預かりする場合には、目的地到着までお渡しできませんのでご注意ください。 詳細なご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 車内スタッフはどんな言語を使いますか?

スチュワードは、英語、フランス語、イタリア語を話します。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 車内ではどのような外貨を使用できますか?

ユーロをご利用いただけます。
乗車中のお買いものはユーロをお持ちいただくことをお勧めいたします。また主要外貨の他、トラベラーズ チェック、ユーロ チェック、主要クレジットカード(VISA、Master、アメリカン エキスプレス、ダイナースクラブ、JCB等)のご利用も可能です。外貨為替レートはバーカー内掲示板に表示してございます。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 どのようにドーバー海峡を渡るのですか?

ロンドン発の場合は、まずロンドンからベルモンド ブリティッシュ プルマンにてフォークストンまでご乗車いただき、フォークストンからはシャトルバスにてユーロトンネルを通りドーバー海峡を渡ります。
海峡を渡る際、オリエントエクスプレスのスタッフがお世話いたします。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 旅行保険の必要はありますか?

海外旅行へお出かけの場合は必ず旅行保険加入をご検討ください。クレジットカード付帯の保険は各社異なりますが、適用条件がございますのでご自身のカードを必ずご確認ください。また、ご加入の際は救援者費用を目安にご加入保険をお選びいただきますようお願い申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 大きな荷物預けることができますか?

キャビンを最大限有効にご利用いただくため、乗車中は不要なお荷物や大型のスーツケースなどは、チェック イン時にお預かりし、目的地までお運びいたします。お預かりしたお荷物は目的地到着まで取り出すことは出来ませんので、ご注意ください。
また、パスポートやチケット、現金などの貴重品はお預かりするお荷物には入れず、車内でも常にお手元にお持ちいただきご自身で管理願います。
尚、旅行中に通過する国で持込みを禁止されている品物を持ち込まれませんようお願いいたします。国境通過などの際に、安全確認のため、抜き打ちで手荷物検査を行う場合があり、禁止物を持ち込まれている場合は厳しい罰則を課せられる場合がございます。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 スタッフにチップを渡す必要はありますか?

お客様のご判断におまかせいたします。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 子供も乗車できますか?

はい。
11歳以下のお子様と大人1名様でダブルキャビンをご利用の場合は20%の割引が適用されます。2歳以下のお子様が大人とキャビンを共有する場合は無料です。

ベニスシンプロンオリエントエクスプレスよくあるご質問 ビザ(査証)は必要ですか?

日本国籍で観光の場合、イギリス, オーストリアは6か月未満、フランス, スイス, イタリア, ドイツ, チェコ, スロヴァキア, ハンガリー, ポーランド, ルーマニア, トルコは180日間で90日以内、ブルガリアは最初入国日から6か月間で90日以内でしたら原則としてビザは不要です(2018.2月現在)。
不備がありますと、国境通過を拒否される場合がございます。ビザを含め、入国に際して各国が定める条件や必要な書類、パスポート、関税、予防接種の証明書等については必ずご自身でご確認の上、必要な場合は事前にご準備ください。
ちなみに旅券(パスポート)の残存期間は、イギリスは帰国時まで、オーストリア, フランス, スイス, イタリア, ドイツ, ハンガリーはシェンゲン協定加盟国出国時3か月以上、 チェコ, スロヴァキアはそれぞれの国出国時3か月以上でチェコは旅券未使用査証欄が2頁以上必要、 ポーランドはポーランド出国予定日+3か月以上、ルーマニアは出国時3か月以上、トルコは入国時150日以上が必要です(2018.2月現在)。
尚、書類の不備等により入国予定国や通過予定国への入国が拒否された場合や交通機関をご利用いただけない場合、当社は一切その責任を負いません。