個人情報保護基本方針

プライバシーポリシー

個人情報の取得について

有限会社フライト(以下「当社」といいます。)は、旅行申込みの際に提出された申込書類に記載された個人情報について、お客様との問の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みされた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びこれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。

関係法令・ガイドライン等の遵守について

当社は、個人情報保護法その他の法令、及び個人情報保護委員会のガイドライン、その他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

個人データの第三者への提供について

当社は、お申込みされた旅行の手配のために必要な場合に限り、ご本人の同意を得た上で、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、住所、氏名、性別、婚姻情報、家族構成、生年月日、年齢、職業、電話番号、国籍、今回の旅行目的、出発日、勤務先の連絡先(会社名、部署名、電話番号、ファックス番号等)、パスポ-ト番号、クレジットカード番号等を提供します。

ただし、以下の場合については、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供する場合があります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

当社の保有する個人データの開示 訂正 削除 提供停止等について

当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去、若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、当社へお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

当社は個人データの正確な管理のため、当社の判断において、当社の保有する個人データを任意の時期に消去いたします。

安全管理措置について

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

当サイトのクッキーについて

当サイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。

当サイトに掲載されている広告について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス(リンクシェア)を利用しています。

このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 『Cookie』(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません)を使用することがあります。

当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当サイトでは、お客様の当サイトの訪問状況を把握するために Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。

当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当サイトの訪問状況を把握します。

Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

個人情報に関する問い合わせ先 苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記担当者までお申出ください。

旅行者は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者問で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申し出をすることができます。

  • 一般社団法人日本旅行業協会
    「JATA」消費者相談室
    TEL 03(3592)1266
    (個人情報保護担当)

その他

万一、当社の個人情報の流出などの問題が発生した場合には、速やか該当者にご連絡し、安全の確保、復旧のために最善の措置を講じます。あわせて、速やかにホームページ等で事実関係等を公表します。

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